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房地產開發商危機公關與禮儀培訓

來源:禮儀培訓網 作者:房地產禮儀培訓 點擊:

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房地產開發商危機公關與禮儀培訓必要性

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qicijiushiliyidekecheng,buguanshiyukehujiaowang、tongxingjiaowang、chuliweiji、canjiahuiyiyanqing,zhangwojibenliyizhishishifeichangzhongyaode,jiushuozaichuliweijideshihouba,ruguojibenliyichangshidoubuzhidao,neimenigairuheyingduinidekehu?ruheyingduimeitijizhe?

 

房地產開發商危機公關與禮儀培訓相關說明

benkechengneirongwei2-3tian,zhuyaozuoqiyeneixun,laoshidaogongsineibuqupeixun。ruguoninyoushijianyaoqiu,kechengneironghuankeyizuoxiangyingdediaozheng。

benkechengjiangshizaijiangshoudeguochengzhonghuiyijiangshoujiadalianganlifenxianghehudongweizhu,nenggouchongfendiaodongxueyuandejijixing,rangxueyuangenzhulaoshidesiluquxuexihelijie,jineryingyongdaogongzuodangzhong。

房地產開發商危公關與禮儀培訓課程內容

第一篇:房地產開發商危機管理課程

视讯真人 bier?gaicishuo:“weiruanlipochanyongyuanzhiyou18geyue”;zhangruiminshuo:“womeitiandexinqingdoushirulvbobing,rulinshenyuan”,renzhengshuo:“huaweizonghuiyoudongtian,suoyizhunbeihaomianyi,bibuzhunbeihao”。

jingjidekuaisufazhan,gezhongbuquedingyinsuhemaoduntiyetongshijiuchanzaiyiqi。xiandaishehui,weijisifu。shengshuaizaixuyu。womendeqiyejiguanlizheruhezaijingzhengzhongbian‘qiushengcun’wei‘moufazhan’,bianyaliweidongli,zaiweijiyujiyulailinshinenggoujishiyouxiaodechuliweiji、bawojiyu,shiqiyezhongzhongzhizhong。

视讯真人 diyijiang:renshiweiji:weijizhizhenxiang

  1. 危機的定義和特征
  2. 危機預案:居安思危,思則有備,備則無患
  3. 危機公關

dierjiang:weiyuchoumouhefanghuanweiran

  1. 行為慣性與隱患
  2. 預見性與前瞻性
  3. 經理常自問問題
  4. 如何能預防危機

disanjiang:shenmeshizuzhijingyingduanceng

  1. 查找管理病的癥結
  2. 建立隱性學習機制
  3. 什么是危機六計劃
  4. 重要的實施四措施

disijiang:qiyeweijizhishichangweiji

  1. 客戶關系和危機管理
  2. 處理市場危機的策略
  3. 危機管理之質量管理
  4. 審計架構與危機預防

视讯真人 diwujiang:ruhebaituoweijideyinying

  1. 什么是危機信息平臺
  2. 危機信息化前期準備
  3. 信息化平臺五大戰略
  4. 信息化管理風險防范

视讯真人 diliujiang:weijibaxingshiyuchengyinguanli

  1. 公眾形象危機及處理
  2. 市場突發危機及處理
  3. 產品質量危機及處理
  4. 經營繼承危機及處理
  5. 現金流量危機及處理
  6. 勞動爭議危機及處理
  7. 惡意并購危機及處理
  8. 國際環境危機及處理

diqijiang:weijiyingbianxiaozudegongnengjianshe

  1. 危機小組的角色與功能
  2. 危機小組組建四個階段
  3. 小組使命成功關鍵要素
  4. 有效危機處理流程規劃
  5. 危機處理過程品質管理
  6. 企業危機模擬演練分析

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  1. 如何與媒體建立關系
  2. 對外發言與媒體運用
  3. 與利害關系人之互動
  4. 危機處理的公關技巧

dijiujiang:weijiyuceyufangfanguanli

  1. 危機應變計劃擬定
  2. 危機的調查及發現
  3. 危機的隔絕與處理
  4. 危機爆發后的應對

dishijiang:shishiyouxiaohuifucelve

  1. 妥善處理突發事件
  2. 處理突發事件原則
  3. 適時恢復核心活動
  4. 聲譽與信用的應用

第二篇:房地產禮儀培訓內容

suhuashuo:“zhaduorenbuguai”,renmendui“li”delijieyouduozhongduoyang,erzhelijiangdeshi“liyi”。yigechenggongdeshangwurenshi,chulejubeiminruidetounao、ruizhideyanguang、gaoshendewenhuaxiuyangwai,huanyinggaidongdeguifan。lejiebingzunshou,bujinyouzhuyushulilianghaodezhiyexingxiang,zhanshirengemeili,erqieyouliyuzaishangwuhuodongzhongyingdeduifangdezunzhonghexinren

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yi、renshiliyi

  1. 禮儀的作用
  2. 禮儀的含義
  3. 禮儀的基本內容
  4. 禮儀的特性
  5. 禮儀的原則

er、liyixiuyang

  1. 禮儀修養的含義
  2. 禮儀修養的目的
  3. 禮儀修養的提高
  4. 禮儀主體應具備的素質
  5. 禮儀主體心理障礙的排除

dierjiang:gerenliyi

yi、yibiaoliyi

  1. 儀表
  2. 氣質
  3. 風度
  4. 服飾禮儀
  5. 儀容禮儀

er、yitailiyi

  1. 微笑
  2. 眼神
  3. 舉止

san、yantanliyi

  1. 語言類別
  2. 言談禮儀

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yi、richangjianmianliyi

  1. 稱呼
  2. 握手禮
  3. 介紹
  4. 名片禮儀
  5. 其他見面的禮節

er、zengsongliyi

  1. 選擇合適的禮品
  2. 禮品的贈送
  3. 禮品的接受
  4. 國際交往中的饋贈常識
  5. 送花禮儀

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  1. 領導與下屬的禮儀
  2. 與同事相處的禮儀
  3. 辦公室談吐禮儀
  4. 辦公室形象禮儀
  5. 電話禮儀
  6. 要小心對待的幾種人

diwujiang:yishiliyi

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  1. 簽字儀式的禮儀
  2. 新聞發布會儀式的禮儀
  3. 開業慶典儀式禮儀
  4. 記者招待會禮儀
  5. 展銷活動禮儀規范
  6. 剪彩儀式的禮儀
  7. 商務交接儀式的禮儀

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